Tổng đài là một trong những dịch vụ chăm sóc khách hàng mà bất kỳ người dùng nào cũng rất quan tâm và phần nào đánh giá được chất lượng của nhà mạng. Hiện nay, tất cả các nhà mạng ít nhiều cũng đã có tổng đài cho riêng mình. Đặc biệt, với những nhà mạng lớn như Vinaphone thì hệ thống tổng đài còn được phát triển và đa dạng hơn với vô vàn những chức năng khác nhau. Nếu các bạn đang sử dụng nhà mạng Vinaphone nhưng vẫn chưa nắm bắt cụ thể và đầy đủ các số tổng đài của nhà mạng thì hãy cùng theo dõi ngay bài viết dưới đây, Kho Sim 24h sẽ cập nhật chi tiết Số Điện Thoại Tổng Đài Vinaphone để các bạn cùng tham khảo nhé!
Số Tổng Đài |
Chức Năng |
18001091 |
- Phím 1: Tư vấn về các sản phẩm, dịch vụ, bán hàng, tư vấn thông tin khuyến mãi nạp thẻ Vinaphone, ưu đãi, chăm sóc khách hàng,… - Phím 2: Cập nhật chất lượng sóng, truy cập mạng, thanh toán, tính cước cuộc gọi, tin nhắn rác,… - Phím 3: Dịch vụ VNPT Pay, Mobile Money chuyển mạng giữ số, Vpoint,… - Phím 4: Chăm sóc các đại lý, điểm bán lẻ, các trung tâm kinh doanh,… - Phím 5: Kiểm tra thông tin thuê bao |
18001166 |
- Phím 1: Yêu cầu hỗ trợ về các vấn đề sử dụng dịch vụ - Phím 2: Tư vấn về các sản phẩm, mua hàng - Phím 3: Tiếp nhận khiếu nại và chăm sóc khách hàng |
18001260 |
- Phím 1: Tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ công nghệ thông tin. - Phím 2: Tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ giá trị gia tăng - Phím 3: Tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ truyền số liệu, truyền hình, thoại doanh nghiệp,…. |
Số Tổng Đài |
Chức Năng |
18001091 |
Nếu khách hàng là chủ đại lý, điểm giao dịch ủy quyền của Vinaphone, chủ điểm bán lẻ của Vinaphone sau khi liên hệ đến tổng đài 18001091 khách hàng hãy bấm phím 4: - Hỗ trợ đăng ký thông tin cho thuê bao trả trước. - Hỗ trợ về sử dụng sim Eload và các tình huống trong quá trình phát sinh sử dụng. - Tư vấn về bán các dịch vụ GTGT của Vinaphone |
Số Tổng Đài |
Chức Năng |
+84912481111 |
- Hỗ trợ và tư vấn về dịch vụ chuyển vùng quốc tế - Tiếp nhận tư vấn cho khách hàng khi đã đăng ký chuyển vùng quốc tế và đang ở nước ngoài. |
Số Tổng Đài |
Chức Năng |
0915 800 353 |
- Tư vấn và cung cấp thông tin về các gói cước và những ưu đãi. - Hỗ trợ đăng ký gói cước ưu đãi 3G/4G - Tiếp nhận mọi khiếu nại và thắc mắc trong quá trình sử dụng gói cước. |
Bên cạnh đó, nhà mạng Vinaphone cũng đã triển khai các số tổng đài hỗ trợ tiếng dân tộc cho những người dùng thuộc các dân tộc khác nhau. Các tổng đài này chỉ hỗ trợ khách hàng từ 6h đến 22h trong ngày. Chức năng chính của các tổng đài này chính là tư vấn về các dịch vụ và sản phẩm, hỗ trợ khách hàng về các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng, hỗ trợ đăng ký gói cước 3G/4G, hỗ trợ đắng ký chính chủ Sim Vinaphone,….Cụ thể, Vinaphone có những số tổng đài hỗ trợ tiếng dân tộc như sau:
Số Tổng Đài |
Tiếng Dân Tộc |
18001126 |
H’Mông |
18001573 |
Thái |
18001519 |
Dao |
18001184 |
Mường |
18001239 |
Tày, Nùng |
18001196 |
Giarai |
18001765 |
Êđê |
18001556 |
Khơme |
Ngoài ra, nếu các bạn muốn được hỗ trợ nhanh chóng và chi tiết nhất, các bạn có thể liên hệ đến số tổng đài Vinaphone theo vùng miền. Tại đây, các bạn có thể sẽ được tư vấn cụ thể hơn về các sản phẩm, dịch vụ, các điểm giao dịch Vinaphone gần nhất,…Không để các bạn chờ lâu, Kho Sim 24h sẽ chia sẻ ngay số điện thoại tổng đài theo từng vùng miền ngay sau đây.
Số Điện Thoại |
Vùng Miền |
0912481111 |
Miền Bắc |
0914181111 |
Miền Trung |
0918681111 |
Miền Nam |
>>>Tham Khảo: Số Điện Thoại Tổng Đài Mobifone Miễn Phí 24/24
Nhà mạng Vinaphone không những được biết đến là một nhà mạng lớn mà còn luôn dẫn đầu về sản phẩm và dịch vụ chất lượng. Các sản phẩm đến từ nhà mạng Vinaphone đều mang đến những ưu đãi hấp dẫn và chú trọng đến trải nghiệm của người dùng. Chính vì thế, mà người dùng luôn không ngừng tìm kiếm sở hữu cho mình những chiếc Sim Vinaphone chất lượng và phù hợp nhất.
Và nếu các bạn đang mong muốn lựa chọn một chiếc Sim Vinaphone uy tín và chất lượng nhất thì hãy nhanh chóng đến với Kho Sim 24h. Là một thương hiệu uy tín hàng đầu trong lĩnh vực Sim Số Đẹp, Kho Sim 24h chắc chắn sẽ luôn mang đến cho người dùng vô vàn những sản phẩm, dịch vụ chất lượng nhất. Bên cạnh đó, nắm bắt được nhu cầu mua Sim online luôn tăng cao, Kho Sim 24h đã không ngừng củng cố và phát triển hơn nữa để các bạn luôn an tâm khi đồng hành cùng chúng tôi. Nếu muốn sở hữu ngay cho mình một chiếc Sim Vinaphone ưng ý nhất hoặc muốn có thêm thông tin về các sản phẩm, các bạn hãy liên hệ với Kho Sim 24h qua số Hotline 0912242424 để được hỗ trợ tư vấn tận tình nhất.
Đưa tin: Quốc Quân
Các Dịch Vụ Được Quan Tâm Nhiều
Đăng ngày: 12/12/2022
Đăng ngày: 05/12/2022
Đăng ngày: 02/12/2022
Đăng ngày: 01/12/2022
Đăng ngày: 30/11/2022
Số tài khoản: 0081001242424
Chi nhánh: Vũng Tàu
Số tài khoản: 5600111242424
Chi nhánh: Bà Rịa