Chỉ 5S Khắc Phục Lỗi Sim Viettel Không Gửi Được Tin Nhắn

Trong quá trình sử dụng dịch vụ chắc hẳn người dùng luôn muốn có những trải nghiệm tốt nhất cũng như không gặp phải những vấn về phiền toái nào. Tuy nhiên, đôi khi vì một vài nguyên nhân dẫn đến khách hàng gặp phải một vài trục trặc khi sử dụng là điều không thể tránh khỏi. Một trong những lỗi mà khách hàng thường hay gặp và cũng gây ra không ít sự khó chịu chính là Sim Viettel không gửi được tin nhắn. Đây là một trong những lỗi người dùng rất dễ gặp phải nhưng đừng lo khách hàng hoàn toàn có thể khắc phục được. Kho Sim 24h sẽ giúp khách hàng với Chỉ 5S Khắc Phục Lỗi Sim Viettel Không Gửi Được Tin Nhắn ngay sau đây. Khách hàng hãy theo dõi hết để có thể khắc phục được tình trạng này cho mình nhé!

Tại Sao Sim Viettel Không Gửi Được Tin Nhắn

Sim Viettel không gửi được tin nhắn có thể bắt nguồn từ rất nhiều nguyên nhân khác nhau. Tìm hiểu và xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp khách hàng đưa ra những cách khắc phục hợp lý và nhanh chóng. Hiện nay, rất nhiều người dùng chọn sở hữu một chiếc Sim Viettel Giá Rẻ tuy nhiên những nguyên nhân ấy là gì vẫn là điều mà khách hàng luôn thắc mắc và khó chịu. Vì thế, Kho Sim 24h sẽ liệt kê tất tần tật những lí do khiến cho chiếc Sim của khách hàng không thể gửi được tin nhắn ngay sau đây.

Chỉ 5S Khắc Phục Lỗi Sim Viettel Không Gửi Được Tin Nhắn

Số Tiền Trong Tài Khoản Đã Hết

Một trong những nguyên do đầu tiên và cũng thường gặp nhất chính là số tiền trong tài khoản của khách hàng đã hết. Đôi khi khách hàng lại ít quan tâm đến số tiền trong tài khoản và điều này đã dẫn đến tình trạng khách hàng không thể gửi tin nhắn đi được.

Đang Ở Vùng Phủ Sóng Kém

Nguyên do tiếp theo chính là khách hàng đang ở vùng phủ sóng kém. Hiện nay, tuy nhà mạng Viettel đã phủ sóng hầu như khắp cả nước nhưng vẫn có một số vùng đường truyền kém hoặc chưa ổn định. Điều này dẫn đến sóng Sim Viettel của khách hàng bị chập chờn và gây ra tình trạng không gửi được tin nhắn.

Sim Viettel Bị Khóa 1 Chiều

Không gửi được tin nhắn rất có khả năng do Sim Viettel của khách hàng đã bị khóa 1 chiều. Tình trạng khách hàng không gọi điện hoặc nạp thẻ để gia tăng hạn sử dụng đã làm cho chiếc Sim của khách hàng bị khóa 1 chiều. Điều này đồng nghĩ với việc khách hàng cũng không thể gửi tin nhắn đi được.

Do Sai Trung Tâm Nhắn Tin

Sai trung tâm nhắn tin có thể là một trong nguyên nhân khiến khách hàng không thể gửi tin nhắn đi được. Khách hàng đôi khi mua Sim về chỉ lắp ráp và sử dụng bình thường nhưng lại không cài đặt những tin nhắn trong điện thoại. Vì thế, mà khi nhắn tin khách hàng không thể thực hiện được được.

Sim Viettel Bị Chặn Quyền Truy Cập

Đôi khi trong quá trình sử dụng khách hàng đã vô tình hoặc quên mở quyền truy cập cho tin nhắn. Có thể hiểu một cách đơn giản là khi mở quyền truy cập tin nhắn của khách hàng mói có thể chuyển đi. Chính vì thế mà khi mới mua Sim và lắp ráp sử dụng khách hàng rất thường hay gặp tình trạng này.

Sim Bị Lỗi Hoặc Bị Hư Hỏng

Khi sử dụng chiếc Sim được một thời gian, chiếc Sim của khách hàng có thể bị lỗi hoặc hư hỏng là điều hết sức bình thường. Tuy nhiên, chính điều lại khiến cho khách hàng không thể gửi tin nhắn đi cũng như không thể sử dụng được bất cứ dịch vụ nào. Khách hàng cũng có thể kiểm tra Sim để xác định được nguyên nhân.

Tổng Đài Viettel Có Thể Đang Bị Lỗi

Nguyên nhân cuối cùng đó chính là có thể tổng đài Viettel đang gặp một số trục trặc về lỗi kĩ thuật. Trường hợp này cũng rất bình thường. Khi gặp phải nguyên do này rất có khả năng khách hàng cũng không thể gửi tin nhắn đi được.

Các Cách Khắc Phục Lỗi Sim Viettel Không Gửi Được Tin Nhắn

Chắc hẳn tình trạng Sim Viettel không gửi được tin nhắn đã gây ra không ít khó chịu cho người sử dụng. Và khi được bật mí về các nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, người dùng sẽ mong muốn tìm cách khắc phục ngay để cải thiện được những vấn đề phiền toái này. Không để khách hàng chờ lâu, Kho Sim 24h sẽ chia sẻ với khách hàng những các khắc phục lỗi Sim Viettel không gửi được tin nhắn vô cùng nhanh chóng và hiệu quả.

Số Tiền Trong Tài Khoản Đã Hết

Nếu Sim Viettel của khách hàng không gửi được tin nhắn vì nguyên nhân số tiên trong tài khoản đã hết. Rất đơn giản, khách hàng chỉ cần nạp tiền thêm vào tài khoản của mình là có thể sử dụng được ngay

Đang Ở Vùng Phủ Sóng Kém

Khách hàng đang trong vùng phủ sóng kém dẫn đến sóng Sim điện thoại yếu và không gửi được tin nhắn. Khách hàng hãy nhanh chóng đi đến những vùng có sóng ổn định hơn là có thể khắc phục ngay được tình trạng này.

Sim Viettel Bị Khóa 1 Chiều

Sim Viettel bị khóa một chiều là một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng khách hàng không thể gửi được tin nhắn. Để khắc phục tình trạng này, khách hàng có thể nạp tiền để mở khóa Sim hoặc truy cập vào ứng dụng My Viettel để có thể mở khóa. Sau đó khách hàng hàng có thể sử dụng hoàn toàn bình thường.

Do Sai Trung Tâm Nhắn Tin

Để khắc phục lỗi do sai trung tâm nhắn tin, khách hàng có thể thực hiện theo các bước sau đây. Chọn ứng dụng tin nhắn (messages) hoặc Mail ==> Vào phần cài đặt tin nhắn (message setting) ==> Chọn mục mã số trung tâm tin nhắn (SMS center) ==> Thay đổi số trung tâm nhắn tin: +84980200030 (đúng với mạng Viettel).

Sim Viettel Bị Chặn Quyền Truy Cập

Nếu khách hàng đang gặp phải nguyên nhân Sim Viettel bị chặn quyền truy cập khiến cho tin nhắn không thể gửi đi được. Khách hàng hãy nhanh chóng làm theo các thao tác sau để khắc phục. Chọn ứng dụng ==> Vào quản lý ứng dụng ==> Tìm kiếm mục tin nhắn ==> Chọn mục tin nhắn ==> Quyền ứng dụng ==> Tin nhắn SMS ==> Chọn cho phép.

Sim Bị Lỗi Hoặc Bị Hư Hỏng

Nếu Sim Viettel không gửi được tin nhắn xuất phát từ nguyên nhân Sim của khách hàng bị lỗi hoặc hư hỏng. Đừng lo lắng, khách hàng hãy nhanh chóng đi tới các cửa hàng Viettel gần nhất để yêu cầu hỗ trợ thay Sim mới. Khi thực hiện thành công khách hàng sẽ có thể nhắn tin lại bình thường cũng như sử dụng mọi dịch vụ khác.

Tổng Đài Viettel Có Thể Đang Bị Lỗi

Cuối cùng, tổng đài Viettel bị lỗi cũng khiến cho khách hàng không thể gửi tin nhắn đi được. Với nguyên nhân này khách hàng chỉ có thể đợi nhà mạng khắc phục và sau đó có thể sử dụng lại dịch vụ tin nhắn bình thường.

Một Số Câu Hỏi Liên Quan Đến Lỗi Sim Viettel Không Gửi Được Tin Nhắn

Bên cạnh những vấn đề khách hàng gặp phải khi Sim Viettel không gửi được tin nhắn, luôn có thêm những câu hỏi liên quan đến lỗi này. Bởi lẽ, khách hàng vẫn cảm thấy khó hiểu và không xác định được nguyên nhân khiến chiếc Sim mình gặp trục trặc như vậy. Vì thế, Kho Sim 24h sẽ tiếp tục chia sẻ cũng như giải đáp thêm những vấn đề mà khách hàng thường thắc mắc về lỗi Sim Viettel không gửi được tin nhắn.

Sim Viettel Không Gửi Được Tin Nhắn Trên Iphone

Với những người dùng Sim Viettel trên thiết bị Iphone chắc hẳn đã từng một lần gặp phải tình trạng Sim không thể gửi tin nhắn. Điện thoại Iphone không gửi được tin nhắn có thể bắt nguồn từ nhiều khác nhau gây ra, một số nguyên nhiên phổ biến nhất như: bị lỗi dịch vụ mạng di động trên iPhone, lỗi xung đột hệ thống, tính năng gửi tin nhắn dưới dạng SMS bị tắt hoặc trung tâm tin nhắn bị thay đổi,..Mỗi nguyên nhân đều có những cách khắc phục cụ thể, khách hàng cần kiểm tra thật kĩ để xác định chính xác nguyên nhân để từ đó đưa ra cách khắc phục phù hợp.

Sim Viettel Không Gửi Được Tin Nhắn Tổng Đài

Ngoài những tình trạng trên, vẫn có một số tình trạng khá phổ biến chính là Sim Viettel của khách hàng không thể gửi tin nhắn đến cho nhà mạng. Điều này gây rất nhiều phiền phức khi khách hàng có nhu cầu hỗ trợ cũng như đăng ký những dịch vụ của nhà mạng. Tình trạng này có thể bắt nguồn từ nguyên nhân là khách hàng đã chặn tin nhắn gửi đến đầu số nhắn. Vì tổng đài của nhà mạng Viettel thường là những đầu số ngắn như 9123, 191, 109,…

Thông thường mọi thiết bị điện thoại đều mở mặc định cho phép nhưng trong quá trình sử dụng bạn đã vô tình tắt tính năng này đi. Nên điện thoại sẽ không gửi được tin đến bất kỳ tổng đài nào. Nhưng đừng lo, khách hàng vẫn có thể khắc phục qua các thao tác sau đây. Khách hàng vào cài đặt ⇒ Chọn ứng dụng ⇒ Chọn dấu 3 chấm phía trên bên phải ⇒ chọn truy cập đặc biệt ⇒ Chọn sử dụng dịch vụ Premium SMS ⇒ Chọn Dịch vụ cho tin nhắn ⇒ Chọn luôn cho phép

Cách Nhắn Tin Cho Tổng Đài Viettel

Ngoài ra, nếu khách hàng không thể cải thiện tình trạng hoặc khắc phục nhưng không mang lại hiệu quả. Khách hàng vẫn có thể chọn cách nhắn tin cho nhà mạng Viettel để được yêu cầu hỗ trợ trực tiếp. Hiện nay, có 2 cách để khách hàng có thể nhắn tin với nhà mạng, cụ thể các bước thực hiện như sau:

Cách 1: Nhắn tin với tổng đài Viettel tại Viettel.vn

Bước 1: Khách hàng truy cập vào website Viettel.vn

Bước 2: Khách hàng đăng nhập tài khoản Viettel Portal của mình.

Bước 3: Sau đó chọn biểu tượng mặt người robot ở phía dưới bên phải để chat trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Viettel

Cách 2: Nhắn tin cho tổng đài Viettel tại Fanpage Viettel Telecom

Bước 1: Khách truy cập vào ứng dụng Facebook trên điện thoại và tìm kiếm trang Viettel Telecom

Bước 2: Khách hàng chọn vào mục nhắn tin và nhập gặp nhân viên

Bước 3: Khi gửi yêu cầu thành công sẽ có nhân viên tổng đài Viettel hỗ trợ cho bạn ngay lập tức

Địa Chỉ Mua Sim Số Đẹp Viettel Giá Rẻ Toàn Quốc

Sự ra đời của Kho Sim 24h giúp bạn sở hữu một chiếc Sim Số Đẹp và trao đến tay bạn những điều giá trị hơn nữa từ chiếc Sim mang lại. Kinh doanh trong lĩnh vực Sim Số Đẹp từ năm 2008 cùng với những tiêu chí kinh doanh chuyên nghiệp, tận tình, Kho Sim 24h đã tạo niềm tin nhất định và sự hài lòng đến những khách hàng của mình. Với mỗi khách hàng sẽ có những nhu cầu và những vấn đề khó khăn khác nhau nhưng đừng ngần ngại đến với Kho Sim 24h mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải quyết và bạn sẽ nhận được những gì bạn mong muốn.

>>> Bạn nên xem: Kho Sim 24h Đạt Chứng Nhận Tín Nhiệm Website UY TÍN

Qua những dòng chia sẻ thiết thực nhất về các nguyên do dẫn đến tình trạng Sim Viettel không gửi được tin nhắn, các bạn cũng đã hiểu thêm và có cách khắc phục cho riêng mình. Nếu như bạn đang và muốn sở hữu cho mình một dòng Sim đến từ nhà mạng lớn nhất Việt Nam với chất lượng dịch tốt nhất. Hãy đừng quên ghé ngay Kho Sim 24h, bạn sẽ cảm nhận được hết những giá trị thực sự từ một chiếc Sim mang lại.

Đưa tin: Quốc Quân