lien he kho sim 24h
Trang chủ » Tin Tức » Sửa Nhanh Lỗi Sim Viettel Có Sóng Nhưng Không Gọi Được

Sửa Nhanh Lỗi Sim Viettel Có Sóng Nhưng Không Gọi Được

Đăng ngày: 01/04/2022

Khách hàng luôn mong muốn quá trình sử dụng của mình sẽ luôn mang tới những trải nghiệm và chất lượng tuyệt vời. Tuy nhiên sẽ có một vài nguyên nhân khách quan hoặc chủ quan khiến khách hàng gặp phải một số vấn đề trong quá trình sử dụng. Một trong những lỗi khiến khách hàng cảm thấy vô cùng phiền phức chính là Sim Viettel không gọi được mặc dù vẫn có sóng. Điều này gây ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình sử dụng của khách hàng vì liên lạc mục đích chủ yếu và vô cùng cần thiết. Vì thế, khách hàng luôn mong muốn khắc phục tình trạng này, Kho Sim 24h sẽ giúp khách hàng Sửa Nhanh Lỗi Sim Viettel Có Sóng Nhưng Không Gọi Được ngay sau bài viết dưới đây. Khách hàng hãy cùng theo dõi hết nhé!

Nguyên Nhân Gì Khiến Sim Viettel Vẫn Có Cột Sóng Nhưng Không Gọi Được

Vì sao Sim Viettel vẫn có cột sóng nhưng không gọi được? Chắc hẳn đây luôn là sự thắc mắc cũng như là vấn đề khó chịu của khách hàng. Tình trạng này ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu sử dụng của khách hàng. Sim không gọi được có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau, khách hàng cần kiểm tra và xác định chính xác nguyên nhân mới có thể tìm cách khắc phục phù hợp.

Số Tiền Trong Tài Khoản Đã Hết

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến Sim Viettel của khách hàng không thể gọi được chính là số tiền trong tài khoản đã hết. Đôi khi khách hàng thường không quan tâm đến số tiền, đến khi thực hiện cuộc gọi và nhận được thông báo hết tiền từ nhà mạng mới phát hiện số tiền đã hết từ bao giờ.

Khách Hàng Ở Vùng Phủ Sóng Kém

Nguyên nhân tiếp theo chính là khách hàng đang ở trong vùng phủ sóng kém. Khi ở nơi sóng yếu thì sóng điện thoại của khách hàng chập chờn và cũng góp phần gây ra tình trạng Sim Viettel không thể gọi điện được. Khách hàng cũng có thể kiểm tra cột sóng trên điện thoại để xác định nguyên nhân.

Lỗi Xung Đột Phần Mềm

Trong quá trình sử dụng khách cần kiểm tra các ứng dụng đang sử dụng trên điện thoại xe có xảy ra xung đột gây gián đoạn cuộc gọi hay không. Với ứng dụng không thực sự cần thiết, khách có thể xóa đi hoặc cho dừng hoạt động để tránh xung đột với phầm mềm khác gây ra tình trạng lỗi Sim Viettel không thể gọi điện được.

Sim Bị Khóa 1 Chiều

Sim Viettel không gọi được có thể bắt nguồn từ nguyên nhân chính là Sim của khách hàng đã bị khóa 1 chiều. Sim bị khóa 1 chiều là do khách hàng không gọi hoặc không nạp tiền quá lâu khiến chiếc Sim bị khóa 1 chiều và không thể thực hiện được cuộc gọi đi cũng như những dịch vụ khác.

Do Sim Bị Lỗi Hoặc Hư Hỏng

Sim bị lỗi hoặc hư hỏng cũng là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến chiếc Sim Viettel của khách hàng không thể gửi đi được. Trong quá trình sử dụng một thời gian hoặc do một sự cố khiến chiếc Sim gặp vấn đề thì rất có khả năng cao khách hàng sẽ không thể gọi điện được.

Do Lỗi Phần Cứng

Nguyên nhân cuối cùng, chính là thiết bị của khách hàng bị lỗi phần cứng. Đôi khi trong khi sử dụng thiết bị của khách hàng bị va đập, rơi vỡ khiến điện thoại khách hàng bắt sóng kém hoặc khe nhận Sim không nhân được. Từ đó cũng dẫn đến việc Sim Viettel của khách hàng cũng sẽ không gọi điện được.

Cách Khắc Phục Lỗi Sim Viettel Khi Không Gọi Được

Sim Viettel hiện nay rất phổ biến và được nhiều người dùng lựa chọn sử dụng. Tuy nhiên khách hàng sẽ không muốn gặp phải những lỗi khó chịu như Sim Viettel không gọi điện được. Để phục vụ tốt hơn cho quá trình sử dụng và cải thiện được tình trạng này, khách hàng luôn mong muốn tìm cách khắc phục cho những nguyên nhân trên. Không để khách hàng chờ lâu, Kho Sim 24h sẽ bật mí ngay những cách khắc phục hiệu quả nhất giúp khách hàng có thể loại bỏ được tình trạng này.

Sửa Nhanh Lỗi Sim Viettel Có Sóng Nhưng Không Gọi Được

Sửa Nhanh Lỗi Sim Viettel Có Sóng Nhưng Không Gọi Được

Số Tiền Trong Tài Khoản Đã Hết

Nếu vì nguyên do số tiền trong tài khoản đã hết khiến khách hàng không thể gọi điện đi được thì vô cùng đơn giản, khách hàng chỉ cần nạp thêm tiền vào tài khoản là có thể gọi điện được ngay.

Khách Hàng Ở Vùng Phủ Sóng Kém

Nhà mạng Viettel hiện này đã phủ sóng rất rộng rãi nhưng vẫn sẽ có một số nơi đường truyền còn khá yếu.Sim Viettel không gọi được vì ở trong vùng phủ sóng kém, để có thể cải thiện được tình trạng này, khách hàng chỉ cần di chuyển đến những nơi có sóng ổn định hơn.

Lỗi Xung Đột Phần Mềm

Sim Viettel không thể gọi được do lỗi xung đột phần mềm gây ra, khách hàng cần kiểm tra lại các ứng dụng mình sử dụng xem có xung đột nào hay không. Đối với những ứng dụng không cần thiết khách hàng có thể xóa đi hoặc cho dừng hoạt động để đảm bảo không gây ra những vấn đề này.

Sim Bị Khóa 1 Chiều

Sim Viettel bị khóa một chiều là một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng khách hàng không thể gọi đi được. Để khắc phục tình trạng này, khách hàng có thể nạp tiền để khóa Sim hoặc truy cập vào ứng dụng My Viettel để có thể mở khóa. Khách hàng sẽ có thể gọi được bình thường khi Sim mở khóa thành công.

Do Sim Bị Lỗi Hoặc Hư Hỏng

Sau một thời gian sử dụng không thể tránh khỏi Sim Viettel của khách hàng bị hư hỏng hoặc bị lỗi. Nếu khách hàng gặp phải tình trạng này và khiến cho chiếc Sim không thể gọi đi được. Đừng lo, khách hàng hãy nhanh chóng đến các đại lý Viettel gần nhất để yêu cầu hỗ trở thay Sim mới.

Do Lỗi Phần Cứng

Cuối cùng, Sim Viettel không thể gọi điện được do lỗi về phần cứng thì khách hàng cần mang điện thoại đến các cửa hàng sửa chữa để tiến hành kiểm tra và khắc phục được những tình trạng này.

Một Số Câu Hỏi Liên Quan Khi Sim Viettel Không Gọi Được

Ngoài những nguyên nhân khiến chiếc Sim Viettel của khách hàng không thể gọi điện được còn có những thắc mắc liên quan về vấn đề này. Đôi khi khách hàng cũng thể tìm hiểu được nguyên nhân vì sao chiếc Sim của mình lại gặp phải tình trạng này. Do đó, để cải thiện những vấn đề trên cũng như tìm cách khắc phục, Kho Sim 24h sẽ chia sẻ thêm về một số câu hỏi xoay quanh về Sim Viettel không gọi được.

Sim Viettel Không Gọi Được Trên Iphone

Người dùng Sim Viettel trên thiết bị Iphone đã đôi lần bị gặp phải trục trặc không thể gọi đi được. Điều này xuất phát từ nhiều nguyên do có thể là số tiền trong tài khoản của khách hàng đã hết, Sim Viettel của khách hàng có bị lỗi hoặc hư hỏng, lắp Sim không đúng cách, ngoài vùng phủ sóng, số thuê bao đã bị chặn, khách hàng bật chế độ không làm phiền, lỗi do hư hỏng phần cứng,… Mỗi nguyên nhân đều có cách khắc phục khác nhau, khách hàng có thể tìm hiểu và xác định nguyên nhân. Nếu cần hỗ trợ hãy đến các cửa hàng hoặc đại lý Viettel để có thể kiểm tra trực tiếp và khắc phục tình trạng này.

Tại Sao Không Gọi Được Tổng Đài Viettel

Trong quá sử dụng, đôi khi khách hàng cần hỗ trợ dịch vụ hoặc tư vấn từ nhà mạng nhưng không thể thực hiện cuộc gọi. Điều này gây ra không ít khó khăn cho khách hàng và khách hàng cũng không thể hiểu nguyên nhân vì sao. Hãy cùng Kho Sim 24h tìm hiểu nhé!Khách hàng không thể gọi đến cho tổng đài có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau.

- Một trong những lí do đó chính là khách hàng gọi sai số vì trước đây tổng đài Viettel là 19008198 nhưng hiện nay đã được chuyển đổi thành 198 nên khi khách hàng gọi số cũ sẽ không thực hiện được.

- Do khách hàng không biết cách gặp trực tiếp tư vấn viên. Khi khách hàng gọi đến 198 chỉ nghe tổng đài thông báo tự động như không biết cách gặp tư vấn viên. Khi gọi đến tổng đài khách hàng hãy thực hiện thêm một bước bấm phím 5 để có thể được tư vấn trực tiếp.

- Hiện nay, nhà mạng Viettel là một nhà mạng lớn nên tình trạng quá tải cuộc gọi là điều không thể tránh khỏi. Nếu gặp phải trường hợp này khách hàng chỉ cần đợi một thời gian sau đó gọi lại sau.

- Do lỗi mạng Viettel nhưng trường hợp này rất ít khi xảy ra. Nhưng nếu vì nguyên do này khách hàng cần đợi nhà mạng cải thiện tình trạng lỗi sau đó có thể thực hiện cuộc gọi.

Sim Viettel Mới Mua Nhưng Không Gọi Được

Một trong những vấn đề gặp được sự thắc mắc nhiều nhất có lẽ là vì sao Sim Viettel mới mua nhưng không thể gọi được. Để lý giải cho vấn đề này có rất nhiều nguyên nhân. Tìm hiểu nguyên nhân giúp khách hàng an tâm hơn cũng như đưa ra được hướng giải quyết. Vì thế, Kho Sim 24h sẽ bật mí tất cả những nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng này.

- Sim Viettel mới mua chưa kích hoạt: Khi mới mua Sim người dùng cần kích hoạt Sim để mở các chức năng nghe gọi. Nếu phát hiện Sim khách hàng chưa kích hoạt hãy liên hệ với đại lý hoặc cửa hàng bán Sim mà khách hàng đã mua.

- Sim bị khóa do kích hoạt sai cách: Nếu khách hàng đã kích Sim nhưng không thành công rất có thể khách hàng đã làm sai cách. Sau khi tiến hành đăng ký chính chủ Sim khách hàng sẽ có 72 giờ để gọi đến tổng đài 900 kích hoạt. Nếu quá thời gian có thể khách hàng sẽ phải thực hiện đăng ký chính chủ lại.

- Do không có tiền trong tài khoản: Hiện nay, Sim Viettel dù đã đăng ký kích hoạt xong nhưng trong tài khoản vẫn 0đ. Khách hàng cần kiểm tra tài khoản và nạp tiền để có thể thực hiện cuộc gọi.

Địa Chỉ Mua Sim Số Đẹp Viettel Giá Rẻ Online UY TÍN

Kho Sim 24h là một đơn vị kinh doanh lĩnh vực Sim Số Đẹp từ năm 2008, chúng tôi luôn có những tiêu chí kinh doanh và phục vụ khách hàng của mình một cách chuyên nghiệp và tận tình. Hơn nữa, chúng tôi là những người tâm huyết và hiểu rõ được những giá trị mà chiếc Sim mang lại nên chúng tôi luôn giữ gìn và mong muốn trao những giá trị đó đến cho khách hàng của mình.

Cùng với những chính sách và những giấy tờ pháp lí rõ ràng, chính xác giúp khách hàng hoàn toàn an tâm và tin tưởng khi đồng hành cùng chúng tôi. Chúng tôi có đội ngũ chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng nhiệt tình, chuyên nghiệp để cảm nhận được mọi mong muốn và gỡ bỏ những khúc mắc của khách hàng. Hơn hết, nhờ chính sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng làm động lực cho chúng tôi không ngừng đổi mới và hoàn thiện để luôn cố gắng phục vụ khách hàng tốt nhất và mang đến cho khách hàng những sản phẩm giá trị nhất.

>>> Bạn nên xem: Kho Sim 24h Đạt Chứng Nhận Tín Nhiệm Website UY TÍN

Qua những dòng chia sẻ về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng Sim Viettel không thể gọi được, Kho Sim 24h hi vọng sẽ giúp bạn cải thiện những vấn đề này để mang lại những trải nghiệm tốt hơn. Khi muốn sở hữu cho mình một chiếc Sim Giá Rẻ đừng quên hãy liên hệ ngay với Kho Sim 24h, chúng tôi sẽ gửi trao đến bạn những sản phẩm chất lượng cùng những giá trị trọn vẹn nhất.

Đưa tin: Quốc Quân

Tin Liên Quan

dinh gia sim phan tich sim
Đặt sim mới
Khách Nhật Phong
Đặt sim: 093116xxxx
Lúc: 12/08/2022 15:41:17
Đang xác nhận
Khách
Đặt sim: 090615xxxx
Lúc: 12/08/2022 14:41:24
Đang xác nhận
Khách
Đặt sim: 090125xxxx
Lúc: 12/08/2022 09:49:04
Sim đang GD
Khách
Đặt sim: 090125xxxx
Lúc: 12/08/2022 09:49:03
Đang xác nhận
Khách Út Nguyễn
Đặt sim: 090162xxxx
Lúc: 12/08/2022 09:44:07
Đang xác nhận
Khách Hà Văn Quảng
Đặt sim: 035908xxxx
Lúc: 12/08/2022 09:03:55
Sim đang GD
Khách Hà văn quảng
Đặt sim: 033608xxxx
Lúc: 12/08/2022 08:45:30
Đã đặt sim
Khách Hà văn quảng
Đặt sim: 035598xxxx
Lúc: 11/08/2022 19:56:06
Đã đặt sim
Tài khoản ngân hàng
Chủ tài khoản: Đào Tùng Hải
  • NGÂN HÀNG VIETCOMBANK

    Số tài khoản: 0081001242424

    Chi nhánh: Vũng Tàu

  • NGÂN HÀNG MBBank

    Số tài khoản: 5600111242424

    Chi nhánh: Bà Rịa

loading
chat khosim24h zalo
Hotline Bán Hàng
chat khosim24h zalo
Hotline Quản Lý
chat khosim24h zalo
Chat Zalo
chat khosim24h facebook
Chat Facebook
Liên hệ