lien he kho sim 24h
Trang chủ » Tin Tức » Sim Viettel Bị Khóa Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Sim Viettel Bị Khóa Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Đăng ngày: 25/03/2022

Mỗi nhà mạng đều có những quy định riêng, chính vì thế khi sử dụng bất kì những dịch vụ đến từ nhà mạng nào khách hàng đều cần quan tâm thật kĩ để tránh những vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng. Và một trong những vấn đề khiến khách hàng cảm thấy phiền phức và khó chịu chính là Sim bị khóa. Mặc dù vậy, khách hàng cũng không hiểu rõ được nguyên nhân và tìm được cách khắc phục đã gây ảnh hưởng khá nhiều trong công việc, học tập và hơn thế nữa nếu không mở khóa kịp Sim sẽ bị thu hồi. Để giải tỏa mọi lo lắng cũng như cung cấp cho khách hàng những thông tin hữu ích nhất về Sim Viettel Bị Khóa Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục. Các bạn hãy cùng theo dõi hết bài viết dưới đây để có câu trả lời cho mình nhé.

Cách Nhận Biết Khi Sim Viettel Bị Khóa

Có rất nhiều cách để nhận biết chiếc Sim Viettel bạn đang sử dụng có đang bị khóa hay không. Trong quá trình sử dụng, nếu khách hàng có nghi ngờ chiếc Sim của gặp đã gặp vấn đề về khóa Sim. Bạn đừng lo, Kho Sim 24h sẽ bật mí những cách kiểm tra sau đây để khách hàng có thể tự kiểm tra một cách chính xác nhất.

Sim Viettel Bị Khóa Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Sim Viettel Bị Khóa Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Thao Tác Bấm *101#

Khi khách hàng thực hiện thao tác *101# hệ thống sẽ gửi đến khách hàng những thông tin chính xác nhất. Thông thường sẽ có 3 trường hợp được hiển thị như sau

- Sim hoạt động: Sẽ hiện thông tin về số tiền trong tài khoản, thời hạn sử dụng.

- Sim bị chặn 1 chiều: Hệ thống sẽ thông báo Sim bị chặn 1 chiều

- Sim bị chặn 2 chiều: Hệ thống sẽ thông báo Sim bị chặn 2 chiều

Kiểm Tra Bằng Cách Gọi Đến Số Khác

Một cách đơn giản tiếp theo mà khách hàng có thể kiểm tra ngay chính là sử dụng thuê bao của mình gọi đến một số khác để kiểm tra. Cách kiểm tra được thực hiện như sau:

- Sim hoạt động: Khách hàng vẫn nghe và gọi bình thường

- Sim bị chặn 1 chiều: Khách hàng không gọi đi được và chỉ nhận được cuộc gọi đến

- Sim bị chặn 2 chiều: Cả cuộc gọi đi và đến đều không thực hiện được

Liên Hệ Tổng Đài Viettel

Khi đã thực hiện qua các bước kiểm tra trên nhưng khách hàng vẫn chưa rõ hoặc chưa an tâm, khách hàng vẫn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng để được tư vấn.

- Khách hàng cần chuẩn bị giấy tờ đăng kí thông tin chính chủ, thông tin liên lạc, tài khoản,…

- Sau khi đầy đủ thông tin nhân viên sẽ kiểm tra và cung cấp chi tiết tình trạng thuê bao

Những Cách Mở Sim Viettel Bị Khóa Bạn Cần Phải Biết

Khi khách hàng kiểm tra và phát hiện chiếc Sim Viettel của mình đã bị khóa, điều khách hàng quan tâm nhất bây giờ là tìm cách mở khóa Sim để tránh ảnh hưởng đến việc ảnh hưởng đến việc sử dụng và gây cản trở trong công việc, học tập. Nhưng bên cạnh đó, khách hàng vẫn chưa được bật mí những cách mở khóa Sim cần phải biết. Chính vì thế ngay sau đây, Kho Sim 24h sẽ hướng dẫn khách hàng những cách mở Sim chi tiết nhất.

Cách Mở Khóa Sim Viettel Bằng Ứng Dụng My Viettel

Hiện nay, khách hàng luôn ưa chuộng sự tiện lợi và nhanh chóng, chính vì vậy mà nhà mạng Viettel đã triển khai rất nhiều tiện ích trên ứng dụng My Viettel, trong đó mở khóa Sim. Tại ứng dụng này, khách hàng có thể thực hiện một cách nhanh chóng với vài thao tác đơn giản là khắc phục được tình trạng phiền phức này giúp khách hàng an tâm sử dụng hơn. Thao tác thực hiện như thế nào? Các bạn hãy cùng theo dõi tiếp nhé!

Bước 1: Khách hàng khởi động ứng dụng từ điện thoại có đăng ký 4G của Viettel và đăng nhập tài khoản.

Bước 2: Sau đó, khách hàng chọn “Menu” ba dấu gạch ngang ⇒ Chọn mục “Tiện Ích”

Bước 3: Khách hàng chọn “Tra Cứu Pin Và PUK”⇒ Nhập “Mã Bảo Mật” và chọn “Tra Cứu Pin Và PUK”

Mở Khóa Sim Viettel Tại Các Điểm Giao Dịch Gần Nhất

Ngoài cách mở khóa bằng ứng dụng My Viettel vô cùng nhanh chóng và tiện lợi, nhưng khách hàng muốn an tâm hơn cũng có thể đến các điểm giao dịch Viettel để yêu cầu hỗ trợ. Hiện nay, các điểm giao dịch Viettel đã trải dài khắp cả nước, người dùng đều có thể đến và liên hệ nhân viên để được hỗ trợ ngay.

Khi đến các điểm giao dịch Viettel, khách hàng chỉ cần chuẩn bị giấy tờ đăng kí thông tin chính chủ, thông tin liên lạc, tài khoản,… sau đó nhân viên sẽ thực hiện kiểm tra thông tin và tình trạng Sim để thực hiện mở khóa nhanh chóng cho khách hàng.

Gọi Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Của Nhà Mạng Viettel

Bên cạnh những cách mở khóa nhanh chóng và an toàn, khách hàng muốn tìm hiểu nhiều hơn cũng như cần thông tin tư vấn đầy đủ nhất, khách hàng cũng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng Viettel. Khi thực hiện, khách hàng cũng cần chuẩn bị trước để quá trình thực hiện được diễn ra nhanh chóng.

Nếu Sim Viettel Nạp Sai Mã Thẻ 5 Lần Thì Đây Là Cách Mở Đơn Giản Nhất

Có thể khách hàng vẫn chưa biết, một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng Sim bị khóa chính là khách hàng nạp sai mã thẻ 5 lần. Tuy nhiên, khách hàng đừng quá lo lắng vì khách hàng có thể mở Sim ngay trên ứng dụng My Viettel một cách rất nhanh chóng. Để có thể thực hiện mở khóa, khách hàng cần làm chính xác theo các bước hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Khách hàng khởi động ứng dụng từ điện thoại có đăng ký 4G của Viettel và đăng nhập tài khoản.

Bước 2: Chọn “Nạp Tiền” (với sim trả trước) chọn “Thanh Toán” (với sim trả sau) ⇒ Chọn “Xóa Lỗi Nạp Thẻ”

Bước 3: Nhập “Mã Bảo Mật” theo yêu cầu ⇒ Chọn “Xóa Lỗi”

Hướng Dẫn Khôi Phục Khi Sim Viettel Bị Khóa 2 Chiều

Khi kiểm tra tình trạng Sim, nếu khách hàng nhận thấy Sim bị chặn 2 chiều rất có thể từ nguyên do Sim Viettel của khách hàng đã quá hạn sử dụng. Mỗi thuê bao Viettel khi kích hoạt đều có thời gian sử dụng riêng và mỗi lần nạp thẻ Sim sẽ gia hạn sử dụng. Đôi khi khách hàng không để ý thời gian sử dụng, không nạp tiền quá lâu dẫn đến tình trạng chiếc Sim bị chặn 2 chiều. Thời gian chặn 2 chiều vẫn tiếp tục kéo dài 120 ngày nếu không được xử lí sẽ bị thu hồi về kho tổng.

Đối với Sim bị khóa 1 chiều khách hàng chỉ cần nạp tiền để thực hiện mở khóa. Nhưng với Sim bị khóa 2 chiều thì phức tạp hơn, khách hàng cần mang giấy tờ đăng kí thông tin, một vài thông tin liên hệ,… để đến các điểm giao dịch Viettel kiểm tra xem Sim của bạn đã bị hồi về kho tổng hay chưa. Nếu chưa khách hàng sẽ được thực hiện mở khóa, đăng ký thông tin và kích hoạt lại Sim.

Kho Sim 24h - Địa Chỉ Mua Sim Viettel Online Tại Nhà UY TÍN TOP 1

Kho Sim 24h hi vọng đã mang đến cho bạn những thông tin hữu ích và cần thiết nhất qua những chia sẻ phân tích ở trên. Nếu bạn đang tìm kiếm đơn vị uy tín nào để mua Sim Số Đẹp cũng như thực hiện mở khóa an toàn thì Kho Sim 24h sẽ là đơn vị UY TÍN - GIÁ RẺ bạn không nên bỏ qua, bởi tại đây chúng tôi rất nhiều sản phẩm chất lượng cũng như hỗ trợ mọi dịch vụ, cam kết mang đến cho bạn những trải nghiệm tốt nhất.

Chính vì hiểu được những băn khoăn và mong muốn của khách hàng, Kho Sim 24h đã ra đời với nghĩa vụ giải quyết những khó khăn ấy. Đã kinh doanh trong lĩnh vực Sim Số Đẹp từ năm 2008, chúng tôi luôn cảm nhận, tiếp thu và thấu hiểu những trăn trở của khách hàng trong việc sở hữu một chiếc Sim Số Đẹp Giá Rẻ uy tín và chất lượng. Chính vì thế để khách luôn có cảm giác thoải mái và an tâm nhất khi lựa chọn Sim cho mình, hãy đến ngay với Kho Sim 24h, chúng tôi sẽ giúp bạn điều đó.

>>> Bạn nên xem: Kho Sim 24h Đạt Chứng Nhận Tín Nhiệm Website UY TÍN

Hơn thế nữa, Kho Sim 24h luôn hỗ trợ khách hàng mọi dịch vụ và tư vấn khách hàng tận tình để khách hàng có thể an tâm hơn cho quá trình sử dụng của mình. Qua bài viết sau đây, khách hàng cũng có được những thông tin hữu ích để xử lí khi Sim bị khóa và bên cạnh đó nếu khách hàng muốn an tâm hơn cũng như được thực hiện mở khóa Sim an toan, hãy liên hệ ngay với Kho Sim 24h để được tu vấn trực tiếp.

Đưa tin: Quốc Quân

Tin Liên Quan

dinh gia sim phan tich sim
Đặt sim mới
Khách
Đặt sim: 093304xxxx
Lúc: 29/06/2022 10:26:57
Đang xác nhận
Khách chị Châu
Đặt sim: 093304xxxx
Lúc: 29/06/2022 10:18:18
Đang xác nhận
Khách Nguyễn thanh hải
Đặt sim: 094792xxxx
Lúc: 28/06/2022 11:34:24
Sim đang GD
Khách Trần Châu
Đặt sim: 098608xxxx
Lúc: 28/06/2022 11:13:41
Đã đặt sim
Khách Hải
Đặt sim: 092301xxxx
Lúc: 28/06/2022 00:27:21
Đã đặt sim
Khách
Đặt sim: 089686xxxx
Lúc: 27/06/2022 16:39:11
Đang xác nhận
Khách Quang Vinh Trần
Đặt sim: 0282200xxxx
Lúc: 27/06/2022 15:58:16
Đang xác nhận
Khách Quang Vinh Trần
Đặt sim: 0282200xxxx
Lúc: 27/06/2022 15:25:49
Đang xác nhận
Tài khoản ngân hàng
Chủ tài khoản: Đào Tùng Hải
  • NGÂN HÀNG VIETCOMBANK

    Số tài khoản: 0081001242424

    Chi nhánh: Vũng Tàu

  • NGÂN HÀNG MBBank

    Số tài khoản: 5600111242424

    Chi nhánh: Bà Rịa

loading
chat khosim24h zalo
Hotline Bán Hàng
chat khosim24h zalo
Hotline Quản Lý
chat khosim24h zalo
Chat Zalo
chat khosim24h facebook
Chat Facebook
Liên hệ