dong menu trai
Menu
Trang chủ » Tin Tức » Chính sách chung

Chính sách chung

Đăng ngày: 07/12/2018
  1. Chính sách thanh toán:

- Thanh toán trực tiếp tiền mặt.

- Thanh toán khi nhận được hàng

- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Thông tin chi tiết về số tài khoản chúng tôi sẽ gửi qua email cho quý khách

  • Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên hoăc công ty và chuyển cho đơn hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

  1. Chính sách vận chuyển:

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

 

  1. Chính sách đổi trả/ hoàn tiền:

Quý khách mua sim sẽ được đăng ký chính chủ theo quy định của bộ thông tin truyền thông và nhà mạng.

Khi quý khách hàng nhận sim sẽ được nhân viên hướng dẫn kiễm tra đúng số, đúng thông tin theo khách hàng cung cấp.

Trường hợp do nhầm lẫn giao không đúng số sim chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi lại đúng sim quý khách đặt mua

Khi đã mua sim thành công, nếu quý khách muốn đổi lại sim, quý khách thỏa thuận với công ty chúng tôi, nếu được sự đồng ý, chúng tôi sẽ cho đổi lại sim.

 

  1. Chính sách bảo hành

Chúng tôi cam kết sẽ trả lại 100% số tiền trong 1 ngày, nếu trong quá trình mua bán phát sinh các vấn đề sau:

- Không đúng sim mình đặt mua

- Không được đăng kí thông tin

- Phát sinh vấn đề tranh chấp, khiếu nại hoặc nguyên nhân từ phía chúng tôi

- Khách hàng đã chuyển khoản, đặt cọc trước nhưng vì lý do sim đã bán hoặc không cung cấp được sim đặt mua

  1. Hướng dẫn mua hàng

Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:

Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline nhân viên của công ty sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ..

Cách thứ hai: 
Đặt hàng qua website: 
Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua
Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: size, màu sắc, số lượng ….
Bước 3: Bấm nút “Gửi”
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi  sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

 

Tin Liên Quan

Hỗ Trợ Khách Hàng

ho tro mua sim
Thời gian làm việc
Từ thứ 2 - CN, 8h - 20h

Sim theo mạng

Sim theo giá

cam sim so dep
thu mua sim
sim tra gop
thue sim vip
sim nam sinh
sim giam gia

Đặt sim mới

khach dat sim
Khách đặt sim: 089665xxxx
Lúc: 24/02/2020 19:37:38
khach dat sim
Khách đặt sim: 032623xxxx
Lúc: 24/02/2020 16:40:49
khach dat sim
Khách đặt sim: 088858xxxx
Lúc: 24/02/2020 16:35:50
khach dat sim
Khách đặt sim: 036483xxxx
Lúc: 24/02/2020 02:01:25
khach dat sim
Khách đặt sim: 094282xxxx
Lúc: 21/02/2020 14:23:44
khach dat sim
Khách đặt sim: 099388xxxx
Lúc: 21/02/2020 09:58:49
khach dat sim
Khách đặt sim: 092235xxxx
Lúc: 18/02/2020 17:40:12
khach dat sim
Khách đặt sim: 039800xxxx
Lúc: 17/02/2020 20:06:15
khach dat sim
Khách đặt sim: 097732xxxx
Lúc: 17/02/2020 13:59:29
khach dat sim
Khách đặt sim: 097732xxxx
Lúc: 17/02/2020 08:43:39

Tin tức mới

Lựa Chọn SIM Số Đẹp Cho Người Sinh Năm 1985 Trong Năm 2020

Đăng ngày: 31/01/2020

Những người sinh năm 1985 – Tuổi Ất Sửu đa phần là những cá nhân có đức tính chịu khó, cần cù, siêng năng và không ngừng nỗ lực trong cuộc sống. Cùng với sự kiên định và quyết tâm của mình, Tuổi Ất Sửu thường theo đuổi mục tiêu đến cùng và gặt hái được nhiều thành công qua năm tháng...

SIM Tam Hoa 8 – Món Quà Phát Lộc Cho Năm Mới 2020

Đăng ngày: 30/01/2020

Là một trong những dòng SIM mang lại cho người sử dụng sự may mắn cũng như sự phát đạt về tài chính, SIM Tam Hoa 8 luôn là sự lựa chọn hoàn hảo để gia tăng vận may của người sử dụng cũng như là món quà hoàn hảo cho những người thân yêu trong năm 2020...

Lựa Chọn SIM Số Đẹp Cho Người Sinh Năm 1987 - Tuổi Đinh Mão

Đăng ngày: 21/01/2020

Với sự linh hoạt trong công việc, cũng như đức tính kiên trì và sự may mắn sẵn có, những người sinh năm 1987 – Tuổi Đinh Mão thường gặt hái được nhiều thành công cả trên con đường sự nghiệp lẫn tình duyên.....

Đầu số 090 và cách lựa chọn SIM số đẹp theo đầu số này!

Đăng ngày: 20/01/2020

Với giá trị sử dụng cao cùng với những ý nghĩa to lớn mang lại trên phương diện phong thủy, đầu số 090 là một trong những đầu số được phần lớn người dùng săn đón và ưa thích trong thời điểm hiện tại...

SIM Tứ Quý 2 – Dòng SIM May Mắn Dành Cho Dịp Tết

Đăng ngày: 14/01/2020

 Tết là dịp để sum vầy và là thời khắc quan trọng để kết thúc một năm cũ - mở ra một năm mới may mắn và suôn sẻ. Chính vì vậy, trong khoảng thời gian Tết đến, những câu chúc Tết được người người trao nhau, những lời hay ý đẹp được dùng để trang trí nhà cửa....

Tài khoản ngân hàng

Chủ tài khoản: Đào Tùng Hải
  • NGÂN HÀNG VIETCOMBANK

    Số tài khoản: 0081001242424

    Chi nhánh: Vũng Tàu

  • NGÂN HÀNG MBBank

    Số tài khoản: 5600111242424

    Chi nhánh: Bà Rịa

Hỗ Trợ Khách Hàng

loading