lien he kho sim 24h
Trang chủ » Tin Tức » Chính Sách Chung Áp Dụng Cho Khách Hàng Trên Toàn Hệ Thống Kho Sim 24h

Chính Sách Chung Áp Dụng Cho Khách Hàng Trên Toàn Hệ Thống Kho Sim 24h

Đăng ngày: 07/12/2018

Chính sách áp dụng cho tất cả các khách hàng khi đặt mua SIM và giao dịch tại Website Khosim24h.com

1 - Chính Sách Thanh Toán:

- Thanh toán trực tiếp tiền mặt.

- Thanh toán khi nhận được SIM

- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng

Thông tin chi tiết về số tài khoản chúng tôi sẽ gửi qua cho quý khách

  • Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên hoăc công ty và chuyển cho đơn hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao SIM. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số 0909.98.98.98 Mr Hải để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

>>>Xem thông tin thanh toán tại Kho sim 24h

2 - Chính Sách Vận Chuyển:

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt SIM chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao SIM.
  • Địa chỉ giao SIM bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao SIM bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao SIM bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

3 - Chính Sách Đổi Trả, Hoàn Tiền:

Quý khách mua SIM sẽ được đăng ký chính chủ theo quy định của bộ thông tin truyền thông và nhà mạng.

Khi quý khách hàng nhận SIM sẽ được nhân viên hướng dẫn kiễm tra đúng số, đúng thông tin theo khách hàng cung cấp.

Trường hợp do nhầm lẫn giao không đúng số SIM chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi lại đúng SIM quý khách đặt mua

Khi đã mua SIM thành công, nếu quý khách muốn đổi lại SIM, quý khách thỏa thuận với công ty chúng tôi, nếu được sự đồng ý, chúng tôi sẽ cho đổi lại SIM.

 

4 - Chính Sách Bảo Hành:

Chúng tôi cam kết sẽ trả lại 100% số tiền trong 1 ngày, nếu trong quá trình mua bán phát sinh các vấn đề sau:

- Không đúng SIM mình đặt mua

- Không được đăng kí thông tin

- Phát sinh vấn đề tranh chấp, khiếu nại hoặc nguyên nhân từ phía chúng tôi

- Khách hàng đã chuyển khoản, đặt cọc trước nhưng vì lý do SIM đã bán hoặc không cung cấp được SIM đặt mua

5 - Hướng Dẫn Mua Hàng

Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:

Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline nhân viên của công ty sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ..

Cách thứ hai: 
Đặt hàng qua Website: 
Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua
Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: size, màu sắc, số lượng ….
Bước 3: Bấm nút “Gửi”
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi  sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VIỄN THÔNG 24H

MST: 3502271760 Cấp Ngày: 29/12/2014

Website: www.Khosim24h.com

Tel: 0902.24.24.24 - 0912.24.24.24 - 0372.24.24.24 - 0783.24.24.24

Hà Nội: 258 Lương Thế Vinh – Trung Văn – Nam Từ Liêm - Hà Nội ( Tòa Housinco Phùng Khoang – Khu Đô Thị Phùng Khoang )

Hồ Chí Minh: 950 Trường Sa – P.13 - Quận 3 – TP Hồ Chí Minh

Vũng Tàu: 1379 Võ Văn Kiệt – TP Bà Rịa - Tỉnh BRVT

Cùng hệ thống Đại Lý & CTV khắp 63 tỉnh thành trên cả nước!

Tin Liên Quan

dinh gia sim phan tich sim
Đặt sim mới
Khách Lê Đình Thắng
Đặt sim: 032922xxxx
Lúc: 22/05/2022 00:20:33
Đã đặt sim
Khách nguyễn văn ky
Đặt sim: 093552xxxx
Lúc: 21/05/2022 22:04:39
Đã đặt sim
Khách Nguyễn thanh quí
Đặt sim: 093698xxxx
Lúc: 21/05/2022 18:50:17
Đã đặt sim
Khách
Đặt sim: 097267xxxx
Lúc: 21/05/2022 10:28:12
Sim đang GD
Khách
Đặt sim: 094968xxxx
Lúc: 21/05/2022 10:06:18
Sim đang GD
Khách Nguyên minh thong
Đặt sim: 039636xxxx
Lúc: 20/05/2022 23:49:38
Sim đang GD
Khách Tạ
Đặt sim: 093895xxxx
Lúc: 20/05/2022 17:55:04
Đang xác nhận
Khách Trần Văn Hanh
Đặt sim: 097909xxxx
Lúc: 20/05/2022 08:22:15
Đang xác nhận
Tài khoản ngân hàng
Chủ tài khoản: Đào Tùng Hải
  • NGÂN HÀNG VIETCOMBANK

    Số tài khoản: 0081001242424

    Chi nhánh: Vũng Tàu

  • NGÂN HÀNG MBBank

    Số tài khoản: 5600111242424

    Chi nhánh: Bà Rịa

loading
chat khosim24h zalo
Hotline Bán Hàng
chat khosim24h zalo
Hotline Quản Lý
chat khosim24h zalo
Chat Zalo
chat khosim24h facebook
Chat Facebook
Liên hệ