dong menu trai
Menu
Trang chủ » Tin Tức » Chính sách chung

Chính sách chung

Đăng ngày: 07/12/2018
  1. Chính sách thanh toán:

- Thanh toán trực tiếp tiền mặt.

- Thanh toán khi nhận được hàng

- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Thông tin chi tiết về số tài khoản chúng tôi sẽ gửi qua email cho quý khách

  • Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên hoăc công ty và chuyển cho đơn hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

  1. Chính sách vận chuyển:

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

 

  1. Chính sách đổi trả/ hoàn tiền:

Quý khách mua sim sẽ được đăng ký chính chủ theo quy định của bộ thông tin truyền thông và nhà mạng.

Khi quý khách hàng nhận sim sẽ được nhân viên hướng dẫn kiễm tra đúng số, đúng thông tin theo khách hàng cung cấp.

Trường hợp do nhầm lẫn giao không đúng số sim chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi lại đúng sim quý khách đặt mua

Khi đã mua sim thành công, nếu quý khách muốn đổi lại sim, quý khách thỏa thuận với công ty chúng tôi, nếu được sự đồng ý, chúng tôi sẽ cho đổi lại sim.

 

  1. Chính sách bảo hành

Chúng tôi cam kết sẽ trả lại 100% số tiền trong 1 ngày, nếu trong quá trình mua bán phát sinh các vấn đề sau:

- Không đúng sim mình đặt mua

- Không được đăng kí thông tin

- Phát sinh vấn đề tranh chấp, khiếu nại hoặc nguyên nhân từ phía chúng tôi

- Khách hàng đã chuyển khoản, đặt cọc trước nhưng vì lý do sim đã bán hoặc không cung cấp được sim đặt mua

  1. Hướng dẫn mua hàng

Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:

Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline nhân viên của công ty sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ..

Cách thứ hai: 
Đặt hàng qua website: 
Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua
Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: size, màu sắc, số lượng ….
Bước 3: Bấm nút “Gửi”
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi  sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

 

Tin Liên Quan

Hỗ Trợ Khách Hàng

ho tro mua sim

Sim theo mạng

Sim theo giá

cam sim so dep
thu mua sim
sim tra gop
thue sim vip
sim nam sinh
sim giam gia

Đặt sim mới

khach dat sim
Khách đặt sim: 086646xxxx
Lúc: 22/10/2019 18:40:26
khach dat sim
Khách đặt sim: 084878xxxx
Lúc: 22/10/2019 18:01:39
khach dat sim
Khách đặt sim: 084878xxxx
Lúc: 22/10/2019 17:51:52
khach dat sim
Khách đặt sim: 098326xxxx
Lúc: 22/10/2019 16:02:58
khach dat sim
Khách đặt sim: 084839xxxx
Lúc: 22/10/2019 14:52:20
khach dat sim
Khách đặt sim: 038709xxxx
Lúc: 22/10/2019 12:50:54
khach dat sim
Khách đặt sim: 093915xxxx
Lúc: 22/10/2019 12:31:26
khach dat sim
Khách đặt sim: 093915xxxx
Lúc: 22/10/2019 12:31:10
khach dat sim
Khách đặt sim: 070727xxxx
Lúc: 22/10/2019 11:45:32
khach dat sim
Khách đặt sim: 034660xxxx
Lúc: 22/10/2019 11:37:27

Tin tức mới

Chọn SIM tình yêu, những thông điệp đầy tinh tế dành cho phái nữ!

Đăng ngày: 20/10/2019

Chọn SIM tình yêu. Chọn SIM cho phái nữ. Chọn SIM cho người yêu. Làm thế nào để chọn SIM tặng người yêu. Khosim24h.com

Lựa chọn SIM cho người sinh năm 1999 – Tuổi Kỷ Mão

Đăng ngày: 16/10/2019

Chọn SIM cho người sinh năm 1999 - Tuổi Kỷ Mão. Chọn SIM cho Nam sinh năm 1999. Chọn SIM cho nữ sinh năm 1999. Những con số may mắn cho người sinh năm 1999.

Lựa chọn SIM cho người sinh năm 2000 – Tuổi Canh Thìn

Đăng ngày: 14/10/2019

Tuổi Canh Thìn – Mang trong mình sự may mắn, cao quý và uy quyền. Hôm nay, hãy cùng khosim24h.com đến với những con số may mắn và cách lựa chọn SIM phù hợp cho người sinh năm 2000 nhé.

Cách chọn SIM cho người sinh năm 1974 – Tuổi Giáp Dần

Đăng ngày: 12/10/2019

Những con phố may mắn cho người sinh năm 1974 là gì? Làm thế nào để lựa chọn một số SIM phù hợp với người sinh năm 1974? Hay mua SIM cho người sinh năm 1974 tại đâu? Hôm nay khosim24h.com sẽ mang đến cho các bạn lời giải đáp cho những câu hỏi trên.

Lựa chọn SIM cho người sinh năm 1977 – Tuổi Đinh Tỵ

Đăng ngày: 10/10/2019

Chọn SIM số đẹp cho người sinh năm 1977, SIM số đẹp theo phong thủy cho người sinh năm 1977, SIM năm sinh 1977

Hỗ Trợ Khách Hàng

loading